Qui fait quoi
| Critère | Cabinet de recrutement | Agence de communication RH |
|---|---|---|
| Objet de la mission | Un poste à pourvoir | La façon dont l’entreprise est perçue, de l’extérieur et de l’intérieur |
| Ce qu’il livre | Des candidats présentés | Une promesse employeur, des contenus, un site carrière, un dispositif de communication interne |
| Horizon | Le poste, à court terme | Plusieurs trimestres, voire plusieurs années |
| Ce qui reste après la mission | Le salarié recruté | Des supports, une méthode, des contenus qui travaillent longtemps |
| Ce qu’il ne fait pas | Rendre l’entreprise attractive pour les prochains postes | Présenter ou sélectionner des candidats |
Choisir selon son problème
Le bon prestataire dépend du symptôme, pas du métier que vous connaissez le mieux.
Vous n’avez aucun candidat sur un poste précis, depuis longtemps. Le cabinet est souvent la bonne réponse : il approche directement des profils. Si le même poste redevient difficile à pourvoir à chaque fois, le problème est ailleurs, et l’agence intervient sur l’attractivité.
Vous recevez des candidatures, mais peu de bonnes. Le sujet est la visibilité et la promesse : vos pages métier expliquent-elles le travail réel ? Vos concurrents publient-ils les mêmes annonces et les mêmes valeurs ? Une agence de communication RH travaille ces deux points. Voir Attirer des profils rares.
Vous recrutez, mais vos recrues partent. Aucun cabinet ne règle cela : le problème est l’écart entre ce qui a été promis et ce qui est vécu. Il se traite par une mesure, un parcours d’intégration et une communication interne tenue. Voir Garder ceux que vous avez formés.
Les faire travailler ensemble
Les deux prestataires peuvent se renforcer, à condition de ne pas se contredire.
- Donnez-leur la même promesse. Le cabinet présente votre entreprise à des candidats : il doit reprendre les mots de votre marque employeur, pas en inventer d’autres.
- Faites circuler les contenus. Les pages métier et les portraits réels que produit l’agence servent aussi au cabinet quand il approche un profil.
- Gardez un seul pilote. Un binôme RH et communication coordonne les deux, sinon chacun optimise son périmètre au détriment de l’ensemble.
Ce que nous ne faisons pas
Nous sommes une agence de communication RH et interne. Nous ne sommes pas un cabinet de recrutement et nous ne présentons aucun candidat. Nous ne promettons pas de volume de candidatures, mais nous mesurons la qualification de celles que vous recevez, avec un indicateur simple : le coût par candidature qualifiée.
Quand le diagnostic montre que le problème est la réalité interne et non la visibilité, nous le disons avant de produire quoi que ce soit. Le périmètre complet figure sur la page d’accueil, dans la section Notre périmètre, et le détail des campagnes sur la page Recrutement et campagnes.
Questions fréquentes
Une agence de communication RH peut-elle remplacer un cabinet ?
Non, et elle ne le prétend pas. Si vous avez besoin d’un profil précis dans un délai court, c’est le métier d’un cabinet. L’agence agit sur ce qui rendra les prochains recrutements plus faciles et les départs moins nombreux.
Faut-il commencer par l’un ou par l’autre ?
Commencez par la mesure : savoir si votre problème est d’attraction, de promesse ou de réalité interne. Vous saurez alors quel prestataire appeler, ou si vous avez besoin des deux.
Un job board ne suffit-il pas ?
Pour recevoir des candidatures actives, oui. Pour être choisi par quelqu’un qui compare trois employeurs, non : c’est votre page métier qu’il lira, pas votre annonce.
Pour une vue d’ensemble de ce que couvre ce métier, lisez Agence de communication RH : ce qu’elle fait, comment la choisir. Pour parler de votre cas, décrivez votre situation : nous répondons sous deux jours ouvrés.