Méthode
Méthode : mesurer l’écart avant de produire
Nous commençons toujours par la même chose : la distance entre ce que les candidats lisent sur vous et ce que vos salariés en disent. Tant que cette distance n’est pas connue, produire des contenus revient à amplifier le problème.
Les cinq étapes
- Mesurer l’écart : ce que trouvent les candidats, ce que disent les salariés, la distance entre les deux.
- Traiter ce qui doit l’être avant de communiquer, quand l’écart vient de la réalité et non du discours.
- Formuler la promesse, avec ses preuves et ses limites, par famille de métiers.
- Produire : site carrière, contenus, dispositif interne, outils, campagnes.
- Mesurer : qualification des candidatures, départs précoces, lecture interne, citations dans les moteurs.
Le binôme, condition de réussite
Nous demandons un interlocuteur côté ressources humaines et un côté communication, désignés et présents aux mêmes réunions. Ce n’est pas une préférence de méthode : un dispositif porté par un seul des deux services ne passe pas la deuxième année, parce qu’il perd soit sa matière, soit ses relais.
Ce que nous exigeons de nous
- Nous sourçons chaque chiffre que nous avançons.
- Nos protocoles de mesure sont reproductibles par vos équipes, sans nous.
- Nous commençons par ce qui fonctionne déjà, et nous le nommons.
- Nous écrivons ce que nous ne ferons pas, avant de signer.
L’intelligence artificielle dans notre travail
Nous l’utilisons pour accélérer l’analyse et la production, et nous le disons. Elle ne produit ni preuve, ni arbitrage, ni responsabilité. Aucun témoignage de collaborateur n’est écrit par une machine, parce que c’est précisément ce que le lecteur détecte en premier.
Parlons de votre projet
Décrivez votre situation en quelques lignes, sans information sensible. Nous répondons sous deux jours ouvrés.